Merkevare- og konseptstrategi for COMO Hotels and Resorts

I samarbeid med London Business School har Compete bistått COMO Hotels and Resorts med strategisk videreutvikling av merkeplattformen, med særlig fokus på å styrke sammenhengen mellom merkevareidentitet, gjesteopplevelse og konseptuell leveranse på tvers av eiendommer globalt. Arbeidet har vært forankret i omfattende innsikt i luksusreise-segmentet, nye forventninger til hospitality, samt endringer i reisemotiv og livsstilsorientert forbruk.

Prosjektet har omfattet utvikling av konseptuelle rammeverk som integrerer sortiment- og tjenestestrategi, designidentitet, kommunikasjon og vertskapsfilosofi. Målet har vært å etablere en tydeligere og mer distinkt merkevarestruktur som muliggjør skalerbarhet, samtidig som man bevarer COMO sin unike posisjon i skjæringspunktet mellom diskret luksus, velvære og lokal forankring.

Strategien har bidratt til å styrke COMO Hotels’ konkurransekraft som en global boutique-luksusaktør – med en konsistent og kuratert opplevelse som balanserer eksklusivitet, kulturell sensitivitet og emosjonell gjestetilknytning.